Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта https://davletaliyev.me (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Компания может собирать и обрабатывать следующие персональные данные:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (email);
• иные данные, переданные Пользователем добровольно при заполнении форм обратной связи, заказе услуг или направлении запросов.

2.2. Также может автоматически собираться техническая информация (IP-адрес, тип браузера, источник перехода, действия на Сайте) с использованием метрических программ (например, Google Analytics, Meta Pixel). Такая информация используется для анализа работы Сайта и не идентифицирует Пользователя лично без дополнительного предоставления данных.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно в следующих целях:

• предоставление услуг, заказанных Пользователем;
• обработка запросов и обращений;
• связь с Пользователем, включая направление уточняющих вопросов;
• улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия Пользователя).

4. Рассылки и уведомления

4.1. С согласия Пользователя Компания имеет право отправлять информационные, рекламные и маркетинговые материалы, включая уведомления о новых услугах, акциях и специальных предложениях.

4.2. Рассылка может осуществляться по электронной почте, через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) или SMS.

4.3. Пользователь может в любое время отказаться от получения рассылок, направив запрос на адрес privacy@davletaliyev.me с пометкой «Отказ от уведомлений». Отказ не распространяется на транзакционные сообщения (подтверждение заказа, уведомления по услугам).

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Компания не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (партнерам по доставке, платежным системам);
• когда этого требуют государственные органы Республики Казахстан в порядке, установленном законодательством;
• когда Пользователь дал на это явное согласие.

5.2. Компания не продает и не распространяет персональные данные Пользователей в коммерческих целях.

6. Защита данных

6.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, нуждающиеся в них для выполнения должностных обязанностей.

7. Хранение и удаление данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан.
7.2. Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, направив запрос на адрес privacy@davletaliyev.me. Удаление возможно, если это не противоречит законодательным требованиям (например, обязательствам по хранению финансовых документов).

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Компанией;
• требовать уточнения (исправления) своих данных;
• требовать удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или в суд в случае нарушения законодательства.

9. Контактная информация

10. Изменение Политики конфиденциальности

10.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://davletaliyev.me/privacy
10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

---